REGULAMIN WYPOŻYCZALNI EVENTMORE
Dane firmy
Eventmore – wypożyczalnia dekoracji prowadzona przez
Sabina Marcinek-Kwiecień Rekwizyty i Dekoracje
NIP: 9930584454
Adres: Zaczarnie 326, 33-140 Lisia Góra
E-mail: napiszeventmore@gmail.com
Telefon: 575 910 101
Strona: www.eventmore.pl
§1 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady wypożyczania artykułów dekoracyjnych z oferty Eventmore – Rekwizyty i Dekoracje Sabina Marcinek-Kwiecień, zwanej dalej Eventmore.
2. Osoba lub podmiot wypożyczający artykuły, zwany dalej Zamawiającym, zobowiązuje się do przestrzegania zasad opisanych w niniejszym regulaminie.
3.Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień regulaminu.
§2 Zasady składania i realizacji zamówień
1. Wypożyczane artykuły można odebrać osobiście w siedzibie Eventmore lub zamówić wysyłkę kurierską.
2. Odbiór osobisty możliwy jest najwcześniej 1 dzień roboczy przed datą wydarzenia, od godziny 14:30, chyba że strony ustalą inaczej.
3. Wysyłka dekoracji następuje nie później niż 2 dni przed datą uroczystości.
4. Koszt dostawy oraz zwrotnej przesyłki ponosi Zamawiający, chyba że strony postanowią inaczej.
5. Eventmore nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub uszkodzenia powstałe w transporcie – odpowiedzialność spoczywa na przewoźniku. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone zgodnie z ich wartością.
6. W przypadku zauważenia uszkodzeń opakowania należy zrobić zdjęcia paczki przed jej rozpakowaniem i niezwłocznie skontaktować się z Eventmore.
§3 Zmiany w zamówieniu
1. Zmiany ilości lub rodzaju zamówionych artykułów można wprowadzić maksymalnie do 20 dni przed datą wydarzenia, w granicach ±15% ilości (w górę – po potwierdzeniu dostępności).
2. Po tym terminie zmiany nie będą możliwe.
§4 Zwrot dekoracji
1. Zwrot wypożyczonych artykułów należy dokonać w ciągu 2 dni roboczych po uroczystości.
2. Zwrot może nastąpić:
– osobiście w siedzibie Eventmore: Makuszyńskiego 13, 31-752 Kraków,
– lub poprzez przesyłkę kurierską na ten sam adres.
3. Zamawiający odpowiada za wypożyczony asortyment do momentu jego zwrotu.
4. Przekroczenie terminu zwrotu skutkuje potrąceniem z kaucji zgodnie z umową lub naliczeniem opłaty za przedłużone wypożyczenie według taryfy
– do 5 dni – cena standardowa
– 6–7 dni – x1,25
– 8–10 dni – x1,75
– 11–14 dni – x2
– 15–21 dni – x3
– 22–30 dni – x4
§5 Stan zwracanych artykułów
1. Wszystkie przedmioty należy zwrócić w stanie niepogorszonym, z zachowaniem kompletności zestawu i w oryginalnych opakowaniach.
2. Zamawiający zwraca wszystkie dekoracje – poza tkaninami – czyste. Jeżeli zostaną zwrócone brudne, koszt czyszczenia wskazany na stronach produktów, zostanie podsumowany i wysłany do zamawiającego w podsumowaniu zamówienia.
3. Zamawiający zwraca tkaniny brudne, muszą one zostać odesłane suche, wytrzepane z jedzenia, a serwety nie związane w supeł. Wszystko to, aby zapobiec powstawaniu pleśni.
4. W przypadku uszkodzenia, trwałego zabrudzenia lub zagubienia elementów, Eventmore potrąca z kaucji koszt naprawy lub wartość zakupu nowego przedmiotu.
5. Wszelkie ostre elementy, taśmy, kleje lub ozdoby dodane przez klienta należy usunąć przed odesłaniem.
§6 Kaucja i płatności
1. Przed wydaniem dekoracji Eventmore pobiera opłatę, której wysokość określona jest w umowie.
2. Wpłaty należy dokonać zgodnie z zapisami w umowie.
3. W przypadku stwierdzenia szkód lub braków zostanie wysłane podsumowanie kosztów dodatkowych. Opłacić je należy do 3 dni od podania informacji.
4. Zadatek wpłacony przy rezerwacji jest bezzwrotny.
5. Całość należności za wypożyczenie wraz z kaucją powinna zostać opłacona najpóźniej 10 dni przed wysyłką lub odbiorem.
§7 Reklamacje i uszkodzenia
1. Ewentualne uszkodzenia lub braki należy zgłosić niezwłocznie po odbiorze przesyłki.
2. Zgłoszenia po terminie uroczystości nie będą uznawane – nie ma wówczas możliwości ustalenia, kiedy powstało uszkodzenie.
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia
§8 Rezygnacja z zamówienia
1. W przypadku rezygnacji z zamówienia po wpłacie zadatku – zadatek nie podlega zwrotowi.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 14 dni przed wydarzeniem, Eventmore ma prawo zatrzymać 70% wartości całkowitej zamówienia tytułem kary umownej.
§9 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sabina Marcinek-Kwiecień Rekwizyty i Dekoracje.
2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
3. Zamawiającemu przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Eventmore (np. firmom kurierskim) w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
§10 Postanowienia końcowe
1. Kolory produktów prezentowanych na stronie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia ekranów i warunki oświetleniowe.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Eventmore.
📩 W sprawach dotyczących wypożyczeń, zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt:
E-mail: napiszeventmore@gmail.com
Telefon: 575 910 101